Проверка контактных данных
в CRM Битрикс24

Правильные и актуальные контактные данные клиентов — залог эффективной коммуникации с ними. Ошибочные или устаревшие номера телефонов, почт и мессенджеров приводят к неотвеченным звонкам, недоставленным письмам и упущенным возможностям для бизнеса. Поэтому самые важные данные нужно периодически проверять и обновлять.

Валидация (проверка) полей в Контактах и Компаниях позволит упростить работу сотрудникам и повысит эффективность их работы. Если не нужно тратить время на поиск телефона или почты, то можно сосредоточиться на более важных задачах: общению с клиентами и заключении сделок. Это не только ускорит рабочие процессы, но и повысит качество обслуживания.

Валидация полей

Телефон

Производится быстрый дозвон, который позволяет понять, существует ли номер телефона. Если дозвон заканчивается ошибкой, это отмечается в CRM.

Email

Отправляется специальный запрос к почтовому серверу и анализирует его ответ. Если адрес написан с ошибкой или не существует, это отмечается в CRM.

Сайт

Отправляется запрос к веб-серверу и проверяется, что отдается в ответ. Если ответ сервера не похож на успешное открытие страницы сайта, ошибка отмечается в CRM.

Мессенджер

Производится быстрая проверка мессенджера, которая позволяет понять, активен ли аккаунт. Если проверка заканчивается ошибкой, это отмечается в CRM.

Этапы работы

01→

Аудит

Изучаем статистику заполнения полей в карточках сущностей и согласовываем список тех, которые необходимо актуализировать.

02→

Скрипт

Разрабатываем программу, которая будет проверять заданные поля в сущностях Компания, Контакт и Лид (по необходимости).

03→

Валидация

Запускаем скрипт, который позволит актуализировать данные полей, никак не изменяя остальной информации.

03→

Поддержка

Демонстрируем результат и продолжаем расширять возможности вашего Битрикс24.

Формат и стоимость сотрудничества

Стоимость услуги начинается от 12 000 рублей. Финальная цена и сроки будут определены после установочного созвона. Хотите получить бесплатную консультацию?