Устранение дублей контактов и компаний

Устранение дублей
контактов и компаний

Дубли контактов и компаний подобны нечаянным гостям на вечеринке – они приходят незваными и, честно говоря, портят всю атмосферу.

Откуда они могут появляться? Причинами могут быть:

Ручное добавление сотрудниками.
Некорректный импорт клиентской базы.
Интеграции с внешними сервисами.
Конфликты прав доступа.

Отсутствие контроля над дубликатами может привести к замедлению производительности, к ухудшению качества обслуживания, а также мешать полноценному анализу клиентской базы.

Объединение дубликатов

Вручную

Для ручного объединения нужны настройки прав пользователя на изменение и удаления данных. Выбираем нужные контакты и компании, отмечаем основной, переносим нужные поля. Лишние сущности удаляются.

Автоматически

Автоматический поиск дублей работает не на всех тарифах, кроме того, дубликаты разных сотрудников объединяются по отдельности. Контроль дубликатов находится в настройках CRM. Необходимо настроить поля, по которым будет производиться поиск, а также его периодичность.

Поиск и устранение дубликатов может быть утомительным и трудозатратным процессом.

Доверьтесь специалистам «Создаватель», которые приведут вашу клиентскую базу в порядок, и позволят вам сосредоточиться на более важных задачах!

Этапы работ

01 →

Аудит

Изучим базу контактов и компаний, выявляем признаки дублей и причины их возникновения.

02 →

Подбор лицензии

Рекомендуем подходящий тариф. Дарим скидки и бонусы при покупке.

03 →

Объединение

Подготавливаем список дублей, согласовываем и объединяем.

04 →

Автоматизация

Настраиваем поля, по которым в дальнейшем дубликаты могли объединяться автоматически.

Формат и стоимость сотрудничества

Стоимость начинается от 6 000 рублей и будет установлена после проведенного аудита.

Консультация

Формат и стоимость сотрудничества

Стоимость начинается от 6 000 рублей и будет установлена после проведенного аудита.

Консультация

«Создаватель» — золотой партнер Битрикс24

Мы внедряем CRM с 2011 года и специализируемся на оказании комплексных услуг для увеличения прибыли и систематизации бизнеса.

Разработали 30+ приложений для Маркета Битрикс24 и входим в топ Лучших авторов Битрикс24 Маркет Плюс.

Выпустили учебники Формула продаж и Клиенты в порядке, а также цикл видео-уроков Полный курс по Битрикс24.

13

Лет опыта работы

200+

Реализованных проектов

№10

в Рейтинге разработчиков Битрикс24

63%

Контракты с NDA

32

Приложения для Маркета Битрикс24

15

Специалистов в штате

Реализованные проекты

Все проекты →

Обсудить проект

Тепловые технологии

Разработка интернет-магазина с нуля для крупнейшего производителя и поставщика современных энергоэффективных тепловых решений в России и странах СНГ.

Подробнее→

Группа компаний Остек

Автоматическая генерация технико-коммерческого предложения для группы компаний Остек.

Подробнее →

NordWheel

Доработка личного кабинета для логистической компании NordWheel.

Подробнее →

Azuma

Интернет-магазин косметики Azuma

Подробнее →

Теорема

Новый сайт для гипермаркета премиум класса «Теорема» в Челябинске.

Подробнее →

Колизей

Мобильное приложение для фитнес-клуба «Колизей»

Подробнее →

Астра-металл

Внедрение CRM Битрикс24 в страховой медицинской компании «Астра-металл»

Подробнее →

Качество

Регулярно обучаем и сертифицируем разработчиков и менеджеров. Отслеживаем новинки платформы и проводим семинары.

Отраслевая экспертиза и внедрение

Более 100 запусков Битрикс24 из разных сфер бизнеса: торговля, строительство, медицина, страхование, производство и тд.

Гарантии

Предоставляем гарантийную поддержку на 2 месяца по договору. Все работы проходят этап тестирования.

Персональный менеджер

Под каждый проект выделяется персональный менеджер, к которому вы сможете обратиться с любым вопросом.

Помощь в освоении системы

Обучаем сотрудников и руководителей работе в Битрикс24. Передаём базу знаний и тестов для адаптации новых сотрудников.

Оперативность решений

Постоянно находимся на связи с заказчиком, в сжатые сроки реагируем на обращения, и вносим необходимые правки в работу проекта.

Компетенции

CRM-форма появится здесь