Настройка отчётов
в Битрикс24

Хотите получать понятные и наглядные отчеты по продажам, задачам, складу или активности сотрудников прямо в Битрикс24?

Компания «Создаватель» предлагает быструю и профессиональную настройку отчетности под задачи вашего бизнеса. Мы работаем с любыми данными в CRM, добавляем фильтры, рассчитываем метрики и визуализируем всё в виде таблиц, графиков или дашбордов.

Какие отчеты мы настраиваем:

Отчеты по продажам: воронка, динамика сделок, прогнозирование выручки
Задачи и проекты: эффективность команды, соблюдение сроков, распределение нагрузки
Склад: остатки, движение товаров, себестоимость
CRM-аналитика: работа менеджеров, лидогенерация, каналы привлечения
BI-отчеты: ABC-анализ, удержание клиентов, план-факт и многое другое.

Типовые отчёты в Битрикс24

Анализ продаж

Основа для понимания эффективности команды и выявления потенциала.

Выигранные сделки: успешно завершенные сделки в разрезе компаний, контактов и менеджеров.

Ожидаемые продажи: отчет для РОПа для оценки вероятного дохода.

Распределение по стадиям: оценка текущего состояния сделок за период.

Задачи и проекты

Помогут контролировать выполнение задач и оценивать эффективность сотрудников.

Занятость по проектам: информация о количестве задач и затраченном времени.
Отчет по эффективности: оценка результатов работы сотрудников за определенный период.
Ресурсный учет: список задач, трудозатраты и дедлайны.

Складской учёт

Вся информация о товарах и складах.

Остатки товаров: данные о товарных остатках по каждому складу на текущий период. Общая стоимость всех товаров.

Движение товаров: поступление, реализация, перемещение и списания за период.

Активность сотрудников

Анализ эффективности менеджеров, их результатов и вовлечённости.

Статистика диалогов: нагрузка по каналам, среднее время до ответа, количество обращений и динамика реакций.
Статистика звонков: длительность разговоров, реакция на пропущенные звонки, динамика звонков, сравнение периодов.

CRM-аналитика

Глубокий анализ взаимодействия с клиентами и управление продажами.

Анализ лидов: первичные и вторичные обращения, конверсия лидов в сделки.

Продажи: воронка и план продаж, сравнение периодов и динамика.

Клиенты: количество и сумма сделок у контактов и компаний, а таукже их финансовый рейтинг.

BI-отчёты

BI-Конструктор — инструмент для более глубокого анализа данных, превосходящий возможности типовых отчетов. Позволяет создавать сложные аналитические модели, визуализировать их с помощью интерактивных графиков и диаграмм, а также проводить детализированный анализ с использованием различных метрик и показателей.

В BI-Конструкторе есть 33 готовых отчетов. Например:

Аналитика сделок

Количество сделок, статус, доходность, и эффективность каналов привлечения.

Динамика лидогенерации

Отчет покажет, как компания привлекает потенциальных клиентов и превращает лиды в сделки.

Динамика продаж

Структура продаж во времени, общая выручка и успешность сделок.

Аналитика звонков

Оценка работы менеджеров: в какие дни они более активны и сколько звонков нужно для завершения продажи.

ABC-анализ клиентов

Отчет поможет понять структуру доходов компании и определить, на каких клиентах сосредоточить больше внимания и ресурсов.

Аналитика лидогенерации

Данные о динамике лидов, их источниках и конверсии по каналам и кампаниям.

Комплексная аналитика сделок

Объем и статус сделок, а также показатели скорости и качества закрытия сделок.

Основные показатели бизнеса

Динамика выручки и данные о количестве сделок и времени их закрытия.

Каждый отчет можно доработать под потребности компании, добавив необходимые параметры и настройки. Кроме того, возможно создание нового, персонализированного отчета с нуля.

Отчеты в Битрикс24 — это не просто инструмент для сбора данных, это мощный механизм, который помогает бизнесу расти и развиваться. Они предоставляют возможность глубоко анализировать все аспекты деятельности компании, от продаж и маркетинга до управления проектами и финансов. С помощью отчетов вы можете отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI), выявлять узкие места в бизнес-процессах и принимать обоснованные решения на основе точных данных.

Специалисты компании «Создаватель» с радостью помогут вам в создании и настройке любых отчетов в Битрикс24

как в рамках поддержки порталов, так и в рамках отдельной услуги.

Задать вопрос Заказать услугу

Приложения для отчетности

Центр разработки «Создаватель» разработал целый пласт полезных приложений для отчетов в Битрикс24.

Мастер отчетов CRM

Мастер отчетов по смарт-процессам

Мастер отчетов по задачам

Формула продаж и ABC-анализ

План продаж

Воронка продаж

И еще много других. Мы любим отчеты 😄

Узнать больше

Бесплатная демонстрация

Формат и стоимость сотрудничества

Стоимость настройки отчетов в Битрикс24 начинается от 6 000 рублей. Финальная цена и сроки будут определены после установочного созвона. Хотите получить бесплатную консультацию?